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            跨入E時代_關于柳井正的故事

            時間:2020-08-10 名人故事 聯系我們

            跨入E時代_關于柳井正的故事

            新的時代什么最重要?人才!新時代人的不同點在哪里?掌握科技

            當初搖粒絨服飾剛剛上市時,取得的成功無疑是巨大的。作為原宿店開業的重點推廣對象,搖粒絨一掃優衣庫多年來悶不吭聲的經營狀態,在日本大地上打出了一聲驚雷。當這種既便宜又暖和的服裝走進尋常百姓家時,不出現瘋狂搶購才是真正令人感到奇怪的事情。

            此外,搖粒絨服裝的身上還有另一個開創性。在日本,這是第一次以單純的西洋服裝來進行全國范圍內的推廣活動。正是因為各種廣告媒介的給力推廣,才使得搖粒絨服裝的潛力被充分發掘出來,最后才能取得如此成功。

            柳井正不禁深深感到,想要成功,就需要不斷開發新產品,不斷去沖擊消費者的需求想象力。只有創新的企業,才能不死。(www.sffl.com.cn)

            開發新產品可不是口頭上說說就能辦成的事情。事前,需要假設出多種意外,然后還要制訂出相應的應對計劃。在執行計劃的過程中,依舊還會有許多意想不到的狀況出現。不論何時,放棄永遠都是最壞的打算。即便是在計劃和現實之間存在著差距,也要能夠讓自己盡快地去適應現實,根據實際情況調整行動計劃,才能使得書面上的理論更具有可指導性。

            然而,人們從來都是不愿意面對失敗的。

            柳井正所總結的一勝九敗這一成功理念,就是在鼓勵公司員工不斷去嘗試失敗。只有失敗了,才知道為什么會勝利。

            那些過于自信的人往往也是最容易走向失敗的人,正因為他們始終在堅持自我,從而對現實產生了抵觸。

            在搖粒絨成功的過程中,所遭受的失敗也不勝枚舉。不只是搖粒絨,整個優衣庫都是從失敗中跌跌撞撞走過來的。對此,柳井正感悟頗深,優衣庫不是從成功中學會成長,而是從失敗的經驗中才學會了成功。

            在搖粒絨上架前,沒有人會想到這款商品最后竟然會賣到脫銷的地步。實體店的銷量已經相當驚人了,柳井正還不失時機地把搖粒絨搬到了另一個更時尚的媒介——網絡上。

            新世紀是網絡的時代,不懂得用網絡來為自己服務的人最終只能被網絡所奴役。

            2000年10月8日,優衣庫終于邁出了關鍵性的一步,搖粒絨以改頭換面的姿態出現在虛擬網絡社區中。隨著網絡銷售計劃的一步步展開,優衣庫的網絡帝國也逐漸成型,并且也毫不遜色于實體店鋪。

            當時,優衣庫網絡店面點擊率在全日本的網站中排名第三。第一是搜索引擎,大家需要用這個來搜索優衣庫的店面;第二是網購平臺,消費者只有登錄了平臺才能來到優衣庫的網絡店面。由此說來,單論網店的排名,優衣庫已經占據了頭魁的位置。

            這個過程只用了5天時間。在這5天的時間里,優衣庫網絡店面的點擊率實現了從0到300萬的突破。

            優衣庫網店和實體店的區別到底在什么地方呢?

            想要一下子就把51種色彩的搖粒絨全部在網上展示出來不是件簡單的事情,因而只能先上架最暢銷的18種色彩,每周增加3種顏色。最后,整整用了11周的時間,優衣庫的搖粒絨才以集團軍的面貌出現在網絡平臺上。顧客再也不用大老遠地跑到優衣庫的實體店去挑選服裝了,更不用等著營業員去倉庫中翻找自己喜歡的顏色和款式,只要坐在家中,用鼠標輕輕一點,就能靜待收貨。

            另一點好處在于,電腦顯示器上的色彩還原度要遠遠高于電視屏幕和報紙雜志,在網絡上做廣告對消費者更具有直觀的視覺沖擊性。

            相比于實體店來說,網絡的便捷性一覽無遺。

            有媒體評價優衣庫的這種銷售方式說,優衣庫改變了人們購買商品的方式,完全突破了必須看到和通過觸摸質感才會產生購買行為的概念。

            事實上,從提出利用網絡的想法到執行只用了3個月的時間。那在是1999年的秋天,優衣庫已經開始制作秋季的銷售目錄了。有員工提議說或許可以把銷售目光放在郵購上,大家只要看到了優衣庫的銷售目錄,打電話過來就可以直接訂購了。后來,柳井正把這一想法延伸到了網絡上,實現了更大程度上的創新和突破。

            柳井正并沒有被互聯網上出現的喜人氣勢沖昏頭腦,他很清楚,現在的優衣庫還沒有辦法實現完全的網上銷售,雖然日本上網的人存在于3歲到63歲的各個年齡段,但目前還沒有走到因為互聯網的喜人銷量而使優衣庫實體店消亡的地步。雖然互聯網銷售前景很樂觀,但其只占優衣庫總銷售量的3%左右,因而還遠不能下所有賭注來做這一錘子買賣。

            柳井正更加理性地看待當前階段的網絡銷售,當下的互聯網其實更適合做信息傳播的媒介。當大家看到網上色彩繽紛的搖粒絨服飾的時候,再去實體店尋找適合自己的款式和尺碼,才是最明智的選擇。畢竟,互聯網銷售的弊端也是顯而易見的,不能當面試穿必定在一定程度上會造成顧客對商品的不滿意。過于頻繁的退換貨,消費者對優衣庫的好感也將逐漸喪失。

            互聯網不是萬能的,卻是一股不能忽視的新鮮力量。

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